《张译：高手谈判与成交技巧》完结[MP4/1.99GB]百度网盘

张译：28年销售管理实战专家，15年销售头牌讲师，著有：《三分靠本事，七分靠沟通》

人生无处不谈判。

大家好，我是张毅，在我的职业培训生涯当中，我和成千上万的学员经常一起交流分享我的课程，每次课程当中，学员会提出各种各样的问题，这些问题有些来自于工作，但是那些非职场的问题总是络绎不绝地向我扑面而来。老师，我们家孩子现在逆反心理严重，你能告诉我怎么谈判吗?老师，我想把我的房子租出去，租个好价格和租客应该怎么谈?老师，我女朋友问我们家要彩礼，我该怎么办?每次这些问题总是让我提交接非，毕竟我也不是万能的。但这却反映出一个现象，通过学习交流，大家越来越看清谈判的本质，谈判不仅仅是我们。

脑海当中感知到的那种场景，那一群一本正经的职场精英，围着一个谈判桌，会一桌西装革履或者神情严肃剑拔弩张或者脸红耳赤唾沫横飞的职业场景。事实上，更多的谈判就在我们身边实时上演。买衣服时的挑三拣四和摊贩的斤斤计较，婆媳之间的你来我往，大到国家大事，想到生活当中的鸡毛蒜皮，上到国家领导人，下到范夫走足，在会议室，在大街拐角，在咖啡馆，在家里，在菜场，任何时候，任何地方，各色人懂，各种示意，我们都在谈判。如果你还没有真正明白，那我问大家一个问题，你还记得自己人生当中的第一次谈判是在什么时候。

们，你可能会说，那应该是和父母要玩具时的纠缠，考试成绩不好，绞尽脑汁怎么应付父母闷混过关，还是为了能和小伙伴出去玩耍和父母讨价还价呢?事实上，我们人生当中的第一次谈判远比你想象的更早发生。没错，就是在我们出生的那一刻，当我们瓜瓜坠地的时候，我们已经开始和父母谈判了，我们在告诉对方赶紧给我吃，不然我哭死你。有意思的是，孩提时候的我们很可能在谈判能力上胜过成年时的我们。孩子通常都是谈判高手，因为他们懂得挑时机，且问你们家的孩子是不是会自动扫描你们家最好欺负的那个人，不用交的，另外他们会合理使用。

谈判手段我一个朋友对他五岁的孩子说，多吃蔬菜对身体好，你发现现在的父母和孩子的谈判真的值得商榷，你和五岁的孩子谈多吃蔬菜对身体好，你觉得有意思吗?他又听不懂，于是他妈妈想了一个方法，吃菜吃糖交换筹码，小朋友为了达到目的，就开始假装听不懂，然后和父母说一句话，我今天胃口不好，适合吃糖，父母用交换筹码的方式，到最后的结果，你发现他实现他的目的吗?没有，最后糖是吃了，菜是没吃，在旁人眼里，他妈这场谈判是输的一塌糊涂，做母亲的没有这个觉悟的。他在和我们说他们家孩子的时候，他是这么描述的，这小家伙怎么这么坏，不过长大以后。

倒是不会吃亏的，所以借着这个话题，我们得出一个结论，或者说达成两个共识吧。一，好的谈判会让对方有赢的感觉，例如我和你打麻将，每次都是你赢，今天你又要来找我打麻将了，你知道我第一反应是什么?你要多少钱?你说麻将这件事对我来讲已经没有快乐了。二，谈判的结果在很大程度上取决于你的思考。小时我们很会谈，长大了你可能会丧失这种谈判能力。例如你处了对象了，你很在乎他，双方发生争执，算了算了，爱是要付出的，到最后人家在你头上拉屎拉尿，你发现已经来不及了。我的意思是，谈判的结果很大程度上是跟你的思维有关系的，你的思维对于结果是有影响的，例如越在乎。

做不到，而本课程的设计呢，其实就是在遵循这两个共识而设计，我们要建立合理的思维，使用合适的技巧，达到合适的结果，本课程将和大家分享五个收益点。第一我们叫六百六大顺谈判的全局思维如果要使谈判更顺畅，我们在整体的谈判思维的建立当中要遵循六个原则，为了方便各位的记忆，我给他们起了一个谐音叫六六大顺，希望大家在掌握这些谈判思维以后，能在今后的谈判博弈当中顺利达成目标。第一顺叫合理诚信曾世强老师曾经说过一句话，这个世界上有四种人，第一种人一眼看上去就很厉害，实际上是不厉害。

第二种人一眼看上去就很厉害，实际上真的很厉害。第三种人一眼看上去不厉害，实际上是真不厉害。第四种人一眼看上去不厉害，实际上是真厉害。我们把他称为叫扮出吃老虎，可能会跟形象生动一点，或许那个半猪吃老虎的最能反映什么叫合理成性吧，这是第一瞬，第二瞬呢，我们要敢与创造，敢于创新。在强势的谈判对象面前，我们总是艰难的应对，原因是筹码太少了，但是优秀的谈判者往往顺势而起，敢于突破，创造筹码，在无比艰难的博弈当中找到新的机会，扭转腿势，这是第二顺，第三瞬，认清。

步，对方说这件事情你要是不同意，这事就没法谈了，我们想我们对对方好一点，对方会领情的，你看让步就是这样绕不过去的话题，如何做好让步，是谈判之中重中之重的思维与能力体现，这是第三顺。第四顺建立信心经常有人和我说，只要一想到要谈判了，他的身体就发情，只要一碰到强势的心理就发出，这个心理不稳定了，确实是许多谈判者没有办法发挥出更大能力的关键，这是第四次，第五顺双赢结果我也知道双赢，谁不希望自身利益更大化，说说胜利到底怎么做?和各位在这里要聊，这叫第五。

顺也又顺，沟通为王，这太重要了，事实证明，许多谈判的拉扯均源自于开始沟通的问题，如何使用好沟通的方法，避免后续谈判的烦恼，是这一章节希望带给各位的重点思考。以上称为谈判柳六顺第二个模块的收一点，我们和各位聊聊谈判路径的设计。我有个学员说对他们家孩子是很愧疚的，功课没好好做，被胖揍了一顿，事后想想不应该，可是过了几天呢，判到这事，他把他孩子又胖揍了一顿，他现在发展到是看到这小的不顺眼，他就想揍他，老师你说我该怎么办?我说你这就属于典型的本能反应，人才遇到未知事件的时候。

自己又没有办法的时候，往往靠本能去解决问题。例如你从门口进来，我在门背后对着你，吓你一条，你的第一反应有没有可能是愣在那里，或者骂我一顿，或者转身就逃?这是一种本能反应，成为攻击，愣神，逃避三大反应。我和那个孩子的妈妈说，你碰到孩子的问题，是因为以前没有经历过这事儿，所以在不知道怎么做的情况下，你使用的本能，你要学习方法，你要看清整个谈判过程当中，我们需要处理的三个关键点，目标是什么?二，有哪些筹码可以帮到我们?三，事先可不可以推演一下，让过程更可控。当自己能力得到成长的时候，更好地处理的能力就会取代之前那些不合理。

第三个受益点，七跷版，也是一个谐音吧。谈判策略的合理应用和各位分享。谈判当中的七个常用的策略技巧也是我们耳熟能详的，比方说红白莲，请示领导啊，折中等等，这七个策略到底是怎么用的?那首先就要想明白，使用谈判策略的目的是什么?所有人都认同一句话，谈判是一门妥协的艺术，谈判的结果是彼此达成共识的一场博弈，谈判一定有让步，那么所有策略的应用都围绕两个点，时机，方法，什么时候让，怎么让?这七个常用技巧的合理运用恰如变化多端的七跷板，当我们把策略中的时机和方法理清今后，可以帮助我们在套路的运用当中更加合理，从而减少错误，增加成功的。

第四个受一点，谈判心理学察言观色。传统意义上的察言观色呢，我们是凭感觉的直觉，人有武觉，触位秀听是第六角，就叫直觉，女性的直觉要比男性强。视频前的各位男同胞们，你们有没有发现，我们回家撒谎被家里那位女士拆穿的概率是很高的，但是我要提醒你，十个女人九个可能都是在炸我们的，他们没有根据。所以我将通过那些常见的身体语言，微表情，安危动作，帮助我们去看清谈判对象的性格，情绪和真假，也或许让在做正在倾听我课程的男士回家撒谎的质量得到一定的提升。最后一个收一点，讲冲突中的沟通。

谈判过程固然是利益的博弈，但同时也是需要大量的沟通来帮助我们实现共识的。本章呢，和各位共同探讨，在冲突当中，我们将通过黄金圈理论来提供如何有效处理双方之间交流障碍的思维方法，为达成合作共赢提供有力的支持。好了，我的开篇就到这里，我们的课程旅程即将开始，不见不散。

课程目录：

25 第24讲 行动计划指南: 准备就绪 反复验证.mp4

24 第23讲 黄金圈理论: Why How What .mp4

23 第22讲 认同策略: 临阵不慌，快速处理冲突 .mp4

22 第21讲 脚: 坐姿更易出卖内心 .mp4

21 第20讲 手: 手势反映心理 .mp4

20 第19讲头:注意动作和表情 .mp4

19 第18讲 察言观色: 5个原则掌握客户心理 .mp4

18 第17讲 控制策略: 说不如问，问不如听 .mp4

17 第16讲 谈判收尾: 反悔策略&小恩小惠策略 .mp4

16 第15讲 红白脸策略: 让利益更大化.mp4

15 第14讲 折中策略:“钓鱼”PK“吞饵” .mp4

14 第13讲 拖延策略: 缓解局 .mp4

13 第12讲 请示领导: 留有余地 .mp4

12 第11讲 开局策略: 主动进攻才是好防守 .mp4

11 第10讲 推演谈判 (下) : 创造客户价值 .mp4

10 第9讲 推演谈判 (上) : 不打无准备的仗 .mp4

09 第8讲 运用筹码: 完善谈判目标 .mp4

08 第7讲 设定目标: 决定谈判筹码 .mp4

07 第6讲 沟通是金: 做好事先声明 .mp4

06 第5讲 双赢思维: 合作更长远.mp4

05 第4讲 建立信心: 保持不卑不亢.mp4

04 第3讲 认清让步: 忌轻易亮底牌 .mp4

03 第2讲 敢于创新:墨守成规易陷僵局 .mp4

02 第1讲 合理真诚: 适度真诚 留有底线 mp4

01 先导篇 人生无处不谈判.mp4