《跟熊浩学沟通30讲》[MP3/DPF469.93MB]百度网盘

你好，我是熊浩，欢迎你来到我的得到课 程，《跟熊浩学沟通》。

今天，我们开始为你讲授本课程的第一部 分，沟通的基础原则。这个部分，共有四 讲内容和一个测试。通过这个部分的学 习，我希望能够交付给你四个关于人际沟 通的最基础维度，这四个维度合起来，其 实是想帮助你搞清楚一件事—在沟通开 始之前，你，应该在策略、格局、情势 上，思考和准备一些什么?

让我把这个问题具体化，引入一个沟通场 景，让你来作判断。

如果你要和老板谈一谈加薪或升职，请问，在你和老板碰面并张口提出具体要求之前，应该思考和准备一些什么?我停顿几秒钟，让你先凭借自己的直觉和经验，对这个问题先有一个自己的初步答案。

好，思考时间到。我猜测你们中有不少人会有这样的想法—选择一个恰当的对话场合，约定方便的时间，揣测老板的心情，整理自己的表现······这些都是对的，但都不根本。

你看，我们一般人沟通中，往往先思考细节，而把策略、格局、情势，这样的大问题，完全忽略。

那么，在谈判和冲突解决专家看来，在沟通开始之前，你应该思考和准备一些什么?

我认为，你需要思考四个维度，它们分别是结构、性质、目标和风格。

无论是在会议、报告、发言、演讲、谈判、协商、争论，还是研讨、文宣、媒体传播这些情景中，在广义的泛沟通领域，结构、性质、目标和风格这四件事都贯通其中，可以帮助我们形成一个“一以贯之”的策略预判和行为指针。

请你留意两个词，“策略预判”和“行为指针”。换言之，在这四个维度上做未雨绸缪的分析，可以帮助我们估计，之后的沟通将要发生什么，以及相应的，我们应该怎么做。

从细节行为而不是策略框架出发，这是你经常犯的错误。

那好，我们先看第一个维度—结构，或者更准确地说，是权力的结构。

还记得吗，我们这门课对沟通的定义是：为了实现具体目标而进行一场有效的对话。也就是说，我们进行的这场沟通，不是闲聊，而是有明确的目标要通过沟通实现。

既然设定了沟通的目的，那你自然会关心谁有资源、能力，或者说谁有决定的权力(Power)让这个目的最终实现。

目录：

xh01｜结构：定“事”之前，先定“势”，mp3

xh02｜性质：沟通中最容易忽视什么？．mp3

xh03｜目标：如何正确地设定沟通目标．mp3

xh04｜风格：你是什么样的沟通风格？．mp3

xh05｜利益≠立场：谈判为什么会进入僵局？．mp3

xh06｜提问：如何用提问打开俪局？．mp3

xh07｜聆听：如何在谈判中有效地聆听？．mp3

xh08｜听觉正念：如何校正自己的听觉习惯？．mp3

xh09｜反馈：如何反馈才能恰到好处？．mp3

xh10｜形塑：如何让别人按照你的意思来．mp3

xh11｜选项：为什么你想不到问题的解决方案？．mp3

xh12｜打包：不是分饼，而是把饼做大．mp3

xh13｜创造：如何提出有创造性的解决方案？．mp3

xh14｜标准：有利益冲突，如何让对方让步？．mp3

xh15｜替代方案：谈判谈崩了，你还能怎么办？．mp3

xh16｜为什么“谈判”是最重要的沟通方式？．mp3

xh17｜说服：什么时候才需要用到说服策略？．mp3

xh18｜外围路径：如何让对方喜欢你？．mp3

xh19｜外围路径：如何找到我和对方的一致性？．mp3

xh20｜价值辩论：如何扭转别人的偏好．mp3

xh21｜政策辩论：如何思考更清楚？表达更明确？．mp3

xh22｜结构调用：如何不开口，就能控制别人？．mp3

xh23｜情绪控制：马上要发火了，怎么办？．mp3

xh24｜问题外化：如何在对立状态下，维持好关系．mp3

xh25｜有效承诺：都谈好了，怎么让对方说到做到．mp3

xh26｜精炼框架：人际沟通的“三点三线．mp3

xh27｜内容维度：如何成为一个合格的表达者？．mp3

xh28｜需求维度：如何击中对方的需求？．mp3

xh29｜关系维度：如何维护好人际关系．mp3

xh30｜结语：这是我的复盘、启发与邀请．mp3

xh发刊词｜你得这么谈，做事才不难．mp3

xh问题征集｜帮你解决沟通中的真问题！．mp3